Un canal para escucharte y mejorar juntos

En TOTALSERVIS S.A.S E.S.P. – Florencia Alumbra ponemos a disposición de la ciudadanía nuestros canales de PQRS, con el fin de atender de manera oportuna, transparente y responsable las solicitudes relacionadas con los servicios de alumbrado público.

Tu participación es fundamental para mejorar la calidad de nuestros servicios y fortalecer la gestión pública en el territorio.

¿Qué es una PQRS?

¿Qué pasa después de enviar tu PQRS?